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水上浩一ブログ

1000倍差がつくビジネス思考法やランチェスター弱者の戦略、マーケティングのヒントをお届けします。

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独自ドメイン店の売上アップのコツは4つの変数すべてを上げること

2017年6月10日|Webマーケティング

EC実践会完全ガイドブック

水上 浩一です。

6月、7月、8月と大規模なセミナーツアーを実施いたします。
「脱モール依存!自社EC比率を高める
『SEO戦略』と『スマホ対策』の具体策セミナー」
です。

まずは来週6月15日に東京からスタートします。
おかげさまで15日の東京セミナーは満席となっているようです。
ただ、7月にも東京・大阪でセミナーを開催させて
いただきますので、よろしければぜひお越しくださいませ。

▼7月の東京・大阪セミナーはこちらから▼
https://goo.gl/euIwsg

また、6月27日の福岡セミナーはまだお席がございます。
お近くの方はぜひご参加くださいませ。

▼6月27日福岡セミナーはこちらから▼
https://goo.gl/ub70nA

6月の東京・大阪・福岡セミナーではパネルディスカッションもございます。
パネラーのおひとり、高山の安全靴、作業服販売の
ワークストリートさんの専務取締役 野々村 有城さんは
元々、楽天市場、Yahoo!ショッピングからネットショップをスタートされました。
その後、独自ドメイン店を出店。
いまでは楽天市場店と2トップの売上を上げるショップに成長させています。
野々村さんは、モールを否定するわけではありませんが
「やはりモールは水モノ」と考えていて、独自ドメイン店を
どれだけ引き上げられるか?がポイントだとおっしゃっています。
「水モノ」という意味あいは、おそらく
「広告に売上が左右されるが効果検証が難しいので売上アップのノウハウ化が難しい」
ということをおっしゃっているのだと思います。
現在独自ドメイン店では、複数のビッグキーワードで1位、
もしくはトップ3以内にランクインしていて、
市場規模の大きい商品で売上を大幅にUPさせています。
2017年4月に月商ギネスを更新されましたが、
4月はワークストリートさんにとっては「閑散期」でもあります。
以前も申し上げましたが、閑散期の売上をいかに上げるか?が経営的に重要です。
それを
アクセス数(新規+リピーター)×転換率×客単価=売上
の4つの変数すべての数字をUPさせて実現させました。

新規アクセス数
これはなんといってもSEOです。
トップページだけではなく下層ページも改修を実施し、SEO設計を行いました。
とにかくページ改修の速度には驚かされます。

リピーター集客
こちらは、セミナーのパネルディスカッションで野々村さんご自身から
ご説明がありますが、新規会員登録を82%にUPさせる施策を実施されたのが大きいと思います。
型番商品のショップさんとしては驚異的なリピート率を実現しています。
しかし、実はその施策だけではこの数字は実現しません。
サポートや同梱物の工夫等、様々な施策の設計のすべてが奏功しての
リピート率アップを実現しているのです。これは実際に購入しないとわからなに部分です。

転換率
特にスマホでの転換率がUPしています。
オリジナル安全靴「チャーリー」の転換率を2ポイントもUPさせたのは
やはり店長のハゲシタさんのチャーリーに対する思いをしっかりと伝えたことだと思います。

客単価
こちらもたとえばチャーリーの2足販売キャンペーン等の施策が大ヒット。
客単価を大幅にUPさせることに成功しています。

という具合で売上の4つの変数すべてを上げることでバランスよく
売上を上げることに成功されたのです。

同じくパネルディスカッションにおけるパネラーのおひとり、
株式会社NUTSの総店長沼尾保秀さん。
楽天出店は1998年ですから来年で出店20年となります。
そのベテランNUTSさんがEC実践会に参加されて真っ先におっしゃったことが
「独自ドメイン店の売り方がわからない」
ということでした。
この発言が今回のセミナーを決断させたといっても過言ではありません。
つまり、それだけ楽天市場店と独自ドメイン店の売り方が違うのだと思います。
特に集客がそれこそ全く違います。
たとえば、楽天サーチ対策とSEOの施策は真逆です。
楽天サーチ対策は、検索されそうなキーワードを商品名に
たくさん入れることで検索確率を高めるのが基本ですが、
実は商品名は商品ページのtitleタグになります。
SEO的にはtitleタグが長すぎると逆に不利になります。
まったく手探りの状態で独自ドメイン店を運用開始したのですが、
当初はSEOでもかなり苦戦しました。
しかし現在は4月、5月と2ヶ月連続で月商ギネスを更新されています。

その他、全くのネットショップ素人からEC実践会にご参加され、
現在ではスタッフさんにGoogle Analyticsの見方を教えるまでに
短期間で成長された津田コスメさん、EC実践会参加時は月商数十万円だった
独自ドメイン店を月商数千万円までジャンプアップさせた
プール・ヴーさんもパネラーとしてご登壇されます。
パネルディスカッションのモデレーターは水上が担当させていただきます。
みなさん、EC実践会の受講者さんで、1年以上店舗を
見させていただいている方々ばかりですので、今からどんなお話しをお聞きできるのか?
楽しみで仕方ありません。
先日のEC実践会でも、Amazonに対抗するために必要なことは
独自ドメイン店の活用であることをお話しさせていただきました。
Amazonにできなくて、独自ドメイン店でできること。
ここがポイントだと思います。

たとえばブログ活用があげられます。
ブログ活用は短期間では効果が実感しにくいのですが、津田コスメさんは、
ブログ活用でクリック単価が高いキーワードで見事に集客されています。
パーティードレスのプール・ヴーさんのコンテンツ活用も必見だと思います。
今から、熊本→名古屋の飛行機に搭乗ですが、
その間にパネルディスカッションの準備をしたいと思います。

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●モールに依存しない! SEOで集客力強化! 本店の利益倍増セミナー

【大 阪】
 2017年 7月 4日(木)14:00~16:30

【東 京】
 2017年 7月19日(水)14:00~16:30

 ▼お申し込み・詳細はこちら▼
   https://goo.gl/euIwsg

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●脱モール依存。自社ドメインEコマースへのシフト・チェンジの現実は?

 【福 岡】
 2017年 6月27日(火)14:30~17:50

▼お申し込み・詳細はこちら▼
https://goo.gl/ub70nA