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水上浩一ブログ

1000倍差がつくビジネス思考法やランチェスター弱者の戦略、マーケティングのヒントをお届けします。

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ポイントを使いお得に楽しい出張ライフ。YouTubeも好調更新中!

2020年3月23日|Webマーケティング

EC実践会完全ガイドブック

水上 浩一です。

今週は、金曜日が祝日なので、金曜日が戻り日となりました。
まあ、前日入りで日曜日から出張していたので、出張日数は変わらないのですが。
ところで楽天市場は、3月21日からお買い物マラソンと、
3980円以上送料無料が重なっての開催ですね。
所用で買い物したのですが、クール便だったので、送料無料に該当せず、
複数購入することもなかったので、全く普通の買い物となってしまいました。
まあ、楽天トラベルで貯まっているポイントを使ったからいいですけど。

■セミナー・EC実践会お知らせコーナー■
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●【東京】EC実践会14期 2020年3月25日(水)1回目スタート!
1回目開催:
日時:3月25日(水)13:00~17:00
会場:品川駅付近会議室、またはfutureshop東京支社会議室

▼お申し込みはコチラから▼
https://www.style-c1.com/app/

●【名古屋】EC実践会11期 2020年4月15日(水)1回目スタート!
1回目開催:
日時:2020年4月15日(水)13:00~17:00
会場:名古屋駅付近会議室

▼お申し込みはコチラから▼
https://www.style-c1.com/app/

■YouTube動画コーナー(毎週更新)■
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今週も新しい動画をアップしています。
是非、ご覧くださいませ。
基本音声のみのコンテンツに、内容をまとめた資料を掲載している形です。
サラッとお聞きいただける分量となっています。
結構良いこと話しているので見ていただけると嬉しいです。
今回は「ネットショップ ターゲットキーワード選定フレームワーク」について解説を
しています。

▼「ネットショップ ターゲットキーワード選定フレームワーク」▼
https://www.ecjissenkai.com/blogs/?p=1807

■近況報告■
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3月15日(日)は、朝早くからメール返信や分析作業。
そのあと、タバタ式スピードトレーニング。お昼を自宅で食べてから、出張の準備。
14時半ぐらいに出発。今日は前日移動です。
15時半の新幹線で品川→新大阪。移動中は分析仕事。18時半ぐらいに大阪着。
しばらくは専用ラウンジで仕事。そのあと夕食。

3月16日(月)は、朝、(上半身)トレーニング。
10時25分にホテルの部屋を出て、在来線で移動。お昼を食べながら分析を追加。
13時に現場入り。18時半過ぎまで打ち合わせ。良い話ができたと思います。
帰りはトコトコ歩いていて、電車が来たので飛び乗ったら、
快速だったので、早く大阪に帰れました!
夕食はルクアのお好み焼き屋さん「桃太郎」へ。
かきしお(牡蠣を焼いたもの)や牛すじとこんにゃくのホイル焼き等、想像を絶する美味しさ。
びっくりしました。そういえばコロナ前は、長蛇の列だったよなあ。

3月17日(火)は、朝、タバタ式スピードトレーニング。
午前中にメール返信と分析仕事。お昼を食べようと大丸に行こうとしたら、
なんと全巻臨時休業!毎週火曜日休業とのこと。
仕方無いので16階のレストラン街で食事。
14階は大丸なのですが、16階は違う運営のレストラン街なんです。
そのあと、打ち合わせ1件。
終了後、音声教材と、バージョンアップのコンテンツを制作。

夜は、ホテルのポイントが貯まっていたので、豪華に鉄板焼き。
イトヨリ(魚)とホタテのソテーから始まり、
メインはA4ランクのフィレのミディアムレア。
ワインは、最初はシャルドネの白から、カベルネソーヴィニヨン100%の赤。
ほとんどポイントで支払いができてしまった。すげー。贅沢なひととき。

3月18日(水)は、朝(上半身)トレーニング。
10時25分にホテルの部屋を出発。
10時45分の新幹線で新大阪→名古屋まで移動。移動中にメール返信。
名古屋駅では、いつもの駅ビルで親子丼と味噌カツ串。
12時半ぐらいに会場入り。そこからオンライン配信の準備。
名古屋でEC実践会6回目。終了後、近くのスペインバルで懇親会。
ワインをたくさん飲みました。
終了後、新幹線で名古屋→新大阪経由、大阪まで移動。ホテルに戻りました。

3月19日(木)は、前日ほとんど寝られなかったので、この日は、睡眠に徹した。
おかげで良く寝られました。
12時にグランフロント大阪のいつもの沖縄料理屋さんでランチ。
13時からEC実践会大阪18期6回目。
途中でいろいろ新しいお話をさせていただいたり、
良いディスカッションができたと思います。17時15分に終了。
そのあと、グランフロントの「磯貝」というお店に入る。
ここはなんども通ったことがありますし、何回か利用したことも
あると思うのですが、全くノーマークのお店でした。
でも、今回はなんか気になって入ってみたら、めちゃくちゃ美味しい!
ワインもあるし、焼酎ハイボールもある。びっくりしました。これから通います。

3月20日(金)は、朝、タバタ式スピードトレーニング。
12時にチェックアウトして、中華料理屋さんでランチ。
そのあと、気に入っているポールスミスのネクタイをご飯で汚してしまったので、
おそらく洗濯に出さなければならず、長期離脱が予測されるため、
かわりのネクタイを調達。ネクタイは、実は出張には4本持っていっています。
スーツは基本紺ベースなので、ワイシャツの色でネクタイを決めています。
今回汚してしまったネクタイは紫系のワイシャツに合わせていたものなので、
これが無いと、かなり苦しくなります。お店に行ったら、良いのがあったので即買い。
もちろん支払は、アメックスでたまったポイントでゲットした百貨店ポイントでの支払い。
火曜日もポイントで鉄板焼きを堪能しましたが、この日のポイントでネクタイゲット。
そのあと新幹線で新大阪→品川まで移動。移動中にメール返信とこのメルマガ原稿を書く。
あとは、ビジネス書を読む。夜は、音声教材の原稿に着手。

3月21日(土)は、朝から読書。2冊読了。そのあと(上半身)トレーニング。
お昼を食べてから、音声教材の12ページテキストの原稿を執筆。
これは毎月、読んだ本の中から4冊ピックアップして書評コメントを書いたり、
一般的な記事や、WEBマーケティング関連、SEO関連の記事を10個以上
ピックアップしてコメントを入れたりする作業があり、意外と時間がかかります。
なんとか夜までに仕上げて入稿。
夕食を食べてから、このメルマガ原稿を書いて、あとは音声教材の原稿準備。
明日の日曜日もまるまる使えるので、がっつり執筆します!

■記事ピックカップ+コメント■
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1)ネット通信量が急増 テレワークや休校が背景か 新型ウイルス
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20200315/k10012332561000.html
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(水上)「今月に入って、平日の日中、インターネットの通信量が
大幅に増えていることが分かりました。
新型コロナウイルスの感染拡大を防ぐため、テレワークで働く人が増えたことなどが原因。
今月の第1週から学校の休校が広がり、子どもたちが学習教材の動画などに
触れる機会が増えている」とのこと。ゲーム業界は活況らしいですね。

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2)東南アジアのキャッシュバックサイト「ShopBack」、シリーズBの延長ラウンドで
  3,000万米ドルを調達

東南アジアのキャッシュバックサイト「ShopBack」、シリーズBの延長ラウンドで3,000万米ドルを調達——シンガポール政府系Temasekがリード


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(水上)「ShopBack は、Foodpanda、Booking.com、Alibaba(阿里巴巴)の
Taobao(淘宝)、Airbnb といった主要プラットフォームにキャッシュバックを提供。
同社のパートナーの中には、Visa や MasterCard といった名前もある。」
サイトを拝見すると、ホテルや保険、旅行といったサービスでもポイントが付与され、
使えるみたいです。
日本の楽天キャピタルと EV Growth がリードしたラウンドで4,500万米ドルを
調達したと発表。楽天傘下のキャッシュバックサイト運営会社 Ebates の
CEO Amit Patel 氏と、EV Growth のマネージングパートナー Wilson Cuaca 氏が
ShopBack の取締役に就任する。」とのこと。
これは楽天、良いディールになる可能性がありますね。

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3)ネット配車最大手の「DiDi」、登録運転手による買い物代行サービスを
試験的に開始https://36kr.jp/60690/
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(水上)新型コロナウィルスの影響のためネット配車サービスが大ダメージを被っている。
業界最大手の「滴滴出行(Didi Chuxing)」もその例に漏れず、同社では目下新規業務を模索。
DiDiはすでに成都と杭州で買い物代行サービスを始めている。
アプリ画面からコーヒーのテイクアウト、生鮮野菜、薬品などの買い物代行を
依頼することができる」とのこと。DiDiは上海でめちゃくちゃ活躍したアプリです。
コーヒーのテイクアウトというのはおそらくラッキンコーヒーだと思われます。
上海では電動スクーターがめちゃくちゃ走っていて、
ほとんどの方が足元に大きな箱を置いていて、配送サービスをしているようでしたので、
需要は多いと思います。

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4)Amazon.com、新型コロナでユーザー急増、日用品在庫の一部が枯渇し、
  プライム配送にも影響
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2003/16/news067.html
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(水上)「Amazonは12日、フルフィルメントセンター(出荷倉庫)の作業員の
出勤方針を緩和し、3月中は無休ではあるが無制限に休暇を取得できるようにした。
この方針変更も配送の遅れに影響しているようだ。
また、新型コロナウイルスに感染した配送サービスパートナーや非正規従業員に対しては、
最大2週間分の給料に相当する助成金を提供する。
同社はそのために、2500万ドル(約26億7000万円)のAmazon Relief Fundを設立した。」とのこと。
動きが速いですね。今回の件では、ユーザー層の拡大が予測されます。
特にシニア層が増えそうですね。

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5)ファッションのサブスクで大注目。エアークローゼット天沼社長が語る
 「顧客価値の根幹」
https://agenda-note.com/career/detail/id=2677
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(水上)「一旦アンケート結果などを基にその人の好みに合う服を自動的に絞って、
そこにスタイリストが調整を加えていく流れ。
基本的に3着送るうちの1着は意外性があるというバランスにしています。
ただ、お客さまの中には新しい服にチャレンジしたいという方もいれば、
あまりチャレンジしたくないという方もいます。
そこはご要望を聞かせていただいたり、登録ステップの中でユーザーの
「チャレンジ度合い」を測ったりしながら参考にしています」とのこと。
250人のスタイリストが、一人一人に提案しているということ。
AIを使っていないところに驚きを感じます。徐々にビッグデータを取得して
移行していくのかもしれませんね。

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6)「進化版ニコ動」ビリビリ決算から中国動画業界を学ぶ
https://newspicks.com/news/4738751/body/
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(水上)「「中国版ニコニコ動画」と呼ばれる動画配信サービス「ビリビリ」の
2019年度(2019年12月期)決算が3月17日に発表された。
ビリビリのユーザー数は前年度から40%増の1.3億人、売上高は64%増の約1000億円。
生放送主(配信者)による課金ビジネスやEコマース(電子商取引)が急成長するなど、
ユーザー数や売り上げ規模で本家ニコニコ動画を大きく上回っている。」とのこと。
「ビリビリは2019年2月にアリババ傘下のオンラインマーケットプレイス
「Taobao(淘宝、タオバオ)」から出資を受けてEコマースを強化。
KOL(キー・オピニオン・リーダー)と呼ばれる人気配信者のグッズ販売などが増加して、
電子商取引セグメントの売り上げは前年から5倍になり、7.2億人民元に達している。」とも。
上海に行ったときにもビリビリは話題になっていました。

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7)新型コロナで“急ブレーキ”、鉄道各社の業績に打撃
https://newswitch.jp/outline/21571
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(水上)「JR東海は14日から東海道新幹線の速達型「のぞみ」を
1時間当たり最大12本と、従来比2割増やせる運行体制に移行した。
だが、コロナ影響による需要減退に見舞われ、その真価を発揮できるのは当分先になりそうだ。」
とのこと。20日に新大阪から新幹線に乗ったのですが、めちゃくちゃ運休が多くてビックリしました。
でも、10分ちょっとの間隔は維持されていたので、ストレスはありませんでした。

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8)ANA 客室乗務員約5000人を一時休業へ 新型コロナウイルス
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20200319/k10012340311000.html
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(水上)「航空大手の全日空は、新型コロナウイルスの感染拡大で大幅に
運航本数を減らしていることに伴って、およそ5000人の客室乗務員を一時的に
休業させる方針を固めました。会社は、雇用を守るための措置だと説明していて、
雇用調整助成金を活用するなどして、休業手当を支払う方針です。」とのこと。
最近飛行機はあまり乗りませんが、新幹線もガラガラですからね。
利用している方からすれば、空いている方がありがたいですが。

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9)楽天、スケジュール通りに送料込みラインを導入できたが……
  Amazon追撃へ、まだまだ続く“綱渡り”
https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2003/18/news110.html
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(水上)「楽天は3月18日、運営するECモール「楽天市場」において、
送料込みラインを導入したと発表。同施策は、3980円(税込、以下同)以上
購入した場合に送料が無料となる(一部商品、地域は対象外)施策。
当初は一斉導入を予定していたが、新型コロナウイルスの影響を受け、
希望する一部店舗のみで導入した。」とのこと。
『39ショップ(送料無料ライン対応)限定 エントリー&3,980円(税込)以上
購入でポイント5倍』キャンペーンを実施しています。
楽天としては絶対にコケたくないでしょうね。

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10)インフル薬「アビガン」有効性確認=新型コロナ治療、後発薬量産へ―中国
https://newspicks.com/news/4732471/body/
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(水上)「中国科学技術省は17日の記者会見で、新型コロナウイルス感染患者の
治療薬として、富士フイルムのグループ会社が開発した新型インフルエンザ薬
「アビガン」の有効性を臨床試験で確認したことを明らかにした。」とのこと。
本当だとしたら明るいニュースですね!

■一言雑感コーナー■
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先日、スタバで「STARBUCKS ORIGAMI」というドリップコーヒーの
「デカフェ(カフェインレス)」をリワードを使ってゲットして、
自宅に持ち帰ったら、子供が気に入ったらしく、20日に自宅に戻るとき
「デカフェが無くなった」との連絡をもらいました。
ちょうど、リワードが貯まっていたので交換して持ち帰りました。
最近は、グランフロント大阪でEC実践会を開催するときは、
7階のスタバでコーヒーを買ったり、六本木のアークヒルズでEC実践会や
バージョンアップを開催するときは、2階のスタバでコーヒーを購入して
会場入りしています。
品川と新大阪の新幹線構内にもスタバがあるので、大抵購入しています。
結構スタバの利用頻度が高く、アプリを使って支払もしているので
結構リワードが貯まります。今週は、ホテルのポイントで鉄板焼き食べたり、
アメックスのポイントで交換した百貨店チケットでネクタイ買ったり、
スタバでデカフェゲットしたり、ポイント使い倒している感じです。たのしい。